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[NEW] 스트레스 아웃 솔루션 아크네 컨트롤 바디 워시 500ml

기본 정보
상품명 [NEW] 스트레스 아웃 솔루션 아크네 컨트롤 바디 워시 500ml
판매가 22,000원
수량 수량증가수량감소
배송비 3,000원 (20,000원 이상 구매 시 무료)

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상품 정보 제공 고시
제품 주요 사양 모든 피부용 및 여드름성 피부 완화 기능성 화장품(질병의 예방 및 치료를 위한 의약품이 아님)
용량 또는 중량 500ml
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 제조일로부터 36개월, 개봉 후 12개월 제조년월일 제조일자 정보는 수시로 변경되므로 기재가 어렵습니다.
고객센터로 문의 바랍니다.
제조업자 및 책임판매업자 ㈜서울화장품 / (주)세라젬헬스앤뷰티
제조국 한국
기능성 화장품 심사 필 유무 여드름성 피부 완화 기능성 화장품
사용방법 적당량을 목욕용 스펀지나 타월에 묻혀 거품을 낸 다음 전신에 마사지하듯이 문지른 후 물로 깨끗이 씻어냅니다.
전성분 정제수, 라우릴하이드록시설테인, 다이소듐코코암포다이아세테이트, 소듐클로라이드, 소듐코코일알라니네이트, 아크릴레이트코폴리머, 살리실릭애씨드, 시트릭애씨드, 티트리잎오일, 부틸렌글라이콜, 카프릴릴글라이콜, 당근씨오일, 하이드록시아세토페논, 펜틸렌글라이콜, 다이프로필렌글라이콜, 다이소듐이디티에이, 에틸헥실글리세린, 토코페릴아세테이트, 헥실렌글라이콜, 알란토인, 병풀추출물, 폴리글리세릴-10미리스테이트, 양파추출물, 사철쑥추출물, 브로콜리추출물, 락토바실러스/비수리잎/줄기발효여과물, 에틸헥실팔미테이트, 야생딸기추출물, 글리세린, 살구추출물, 복숭아추출물, 인카르나타시계꽃열매추출물, 망고추출물, 세틸에틸헥사노에이트, 카프릴릭/카프릭트라이글리세라이드, 왕귤추출물, 라즈베리추출물, 구아바열매추출물, 1,2-헥산다이올, 글라이콜릭애씨드, 메티오닌, 락틱애씨드, 시스테인, 만델릭애씨드, 리모넨
사용시 주의사항 1)화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여, 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것 2)상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것 3)보관 및 취급시의 주의사항 가)어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것 나)직사광선을 피해서 보관할 것
품질보증기준 관련법 및 소비자분쟁해결기준에 따름
소비자상담 전화번호 080-388-1500
배송/교환/반품
배송이 보통 얼마나 걸리나요?평일 오후 1시 이전에 결제를 완료하셨을 경우 당일 출고가 이루어 지며 배송일자는 지역에 따라 다르지만 대부분 출고일로 1~2일(영업일 기준) 안에 받으실 수 있습니다. 공휴일 및 주말에는 출고작업이 이루어지지 않아 금요일 오후 1시 이후 주문 건은 모두 월요일에 출고되오니, 꼭 참고해주시기 바라며 명절시 택배사나 기타 사정 등으로 인하여 배송일정은 달라질 수도 있습니다.
배송조회는 어떻게 하나요?MYPAGE > 주문내역 조회에서 가능합니다.
회원이시라면 바로 조회가 가능하며 비회원이신 경우 성함과 연락처, 주문번호를 입력해주시면 조회가 가능합니다.
또는 운송장번호를 이용하여 CJ대한통운 홈페이지에서도 확인이 가능합니다.
(https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking)
배송 전 주문 취소했는데 배송이 진행되었어요!출고 작업 시간대인 13시-14시 사이에는 절대로 주문 취소를 하지 말아 주세요.
14시부터 바로 송장작업이 진행되기 때문에 이 시간대에 주문 후 바로 취소하시면 시스템이 인지할 수 없으며 배송은 그대로 진행됩니다.
14시가 지난 후엔 반품으로만 진행 가능합니다.
배송비 금액과 지역별 추가 배송비가 있나요?배송비는 3,000원이며 특별 지역 추가 배송비용은 없습니다.
운송장번호로 화물추적해봤더니 조회되는 내역이 없다고 뜹니다.물품이 출고되면 저희 물류센터에서 각 배송지의 대리점 또는 집하점으로 물품이 이동하게 됩니다.
이동하는 중이거나 상하차 작업 중인 경우, 발송되었다는 문자를 받아보셨어도 내역이 조회되지 않는다고 뜰 수 있습니다.
송장번호를 이용한 화물추적은 발송된 당일 늦은 오후 또는 다음날 오전 중부터 가능하오니 참고해주세요!
배송지 주소(또는 연락처)를 변경하고 싶어요.주문 건이 상품준비중인 경우에는 변경이 가능합니다. 고객센터(080-388-1500)로 연락 주시면 확인 도와드리겠습니다.
주문 물품이 이미 발송되었을 경우에는 주소지 변경이 불가하기 때문에 수취 거절이나 배송기사님께 판매자 쪽으로 반송 요청해 주시면 입고 확인 후 주소변경하여 다시 발송해 드리고 있습니다.
단, 입고 후 재발송의 경우 추가 배송료는 고객님께서 지불해 주셔야 합니다.
※ 주문하실 때 배송지는 꼼꼼히 확인 후 주문해 주세요.
배송지 주소(또는 연락처)가 잘못되어서 반송되었어요.제품이 이미 발송된 후 배송지 주소(또는 연락처) 오류로 반송이 되었을 경우에는, 왕복 택배비 6,000원을 추가 입금해주시면 재발송이 가능합니다.
오배송 또는 상품이 파손 되었어요.주문한 내역과 다른 제품이 왔거나 제품이 불량 하자일경우 담당자 확인 후 교환해 드리며
고객센터(080-388-1500)로 문의주시면 2~3일 안으로 택배기사님께서 방문하셔서 잘못된 제품을 회수 후, 새로운 제품을 재발송 해드립니다.
이때 소요되는 모든 경비는 벨라몬스터에서 부담합니다.
제품을 교환 및 반품하고 싶은데, 절차가 어떻게 되나요?제품이 미개봉인 경우 제품을 수령하신 뒤 7일 이내 반품 처리가 가능합니다.
교환의 경우 왕복택배비 6,000원이 발생하며 고객센터(080-388-1500)로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.
교환 후 상품의 금액이 더 큰 경우 교환 접수 시 차액을 저희 쪽에 무통장 입금 진행해주시면 확인 후 교환 상품 배송이 진행됩니다.
교환 후 상품의 금액이 더 적은 경우 고객님께서 입금 계좌를 알려주시면 차액은 입금해드립니다.

교환 및 반품 요청 후에는 저희 쪽에서 택배사에 회수 요청해드립니다. 반품 요청일로부터 1-3일 내에 회수 담당 택배기사가 방문할 예정입니다. 접수 후 직접 반품을 원하시는 경우 [경기도 군포시 번영로 82 동관J동 9층(한국복합물류센터) (주)글로리아로지스] 앞으로 보내주세요.

단, 반품 시 제품 및 사은품은 모두 반품해주셔야 합니다.
구매하신 전 제품의 반품 일 경우 신용카드 결제를 하셨다면 결제 취소를 해 드리고 무통장 입금하셨다면 계좌로 송금해드립니다.

*교환 및 반품이 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 사용한 제품을 반품시에 고객님께 재반송되오니 양지하시기 바랍니다.

결제 유형에 따른 환불 소요기간은
(1) 카드결제/실시간계좌이체 : 카드/실시간계좌이체 매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출 취소 기간이 3~7일 소요됩니다.
(2) 무통장 환불 : 반품 물품 입고 확인 후 계좌 확인이 되면 2일 안에 환불받을 수 있습니다. (단 공휴일/토,일에는 제외됩니다.)

※ 네이버페이 구매자의 경우 반드시 네이버페이 통해 교환이나 반품 신청을 해 주셔야 하오니 이 점 꼭 참고 바랍니다.
제품 사용 후 부작용으로 인한 환불은 절차가 어떻게 되나요?벨라몬스터 고객센터(080-388-1500)로 접수 후, 피부과전문의 소견서, 진료비 영수증 등을 팩스로 보내주시면 당사 피부과 전문팀에서 협의 후에 환불 및 반품 처리를 해 드립니다.
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