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판매수량 66만개! (21년5월기준)
불필요한 각질은 부드럽게 녹여주고
당근씨오일과 병풀추출물로 피부 스트레스 진정!
| 상품명 | 스트레스 아웃 솔루션 당근패드 170ml(70매) |
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| 상품 간략설명 | 판매수량 66만개! (21년5월기준) 불필요한 각질은 부드럽게 녹여주고 당근씨오일과 병풀추출물로 피부 스트레스 진정! |
| 판매가 | 17,000원 |
| 할인판매가 | 16,150원 5% 할인(850원) |
| 수량 |   |
| 배송비 | 3,000원 (50,000원 이상 구매 시 무료) |
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| 제품 주요 사양 | 모든 피부 타입 |
|---|---|
| 용량 또는 중량 | 170ml(70매) |
| 사용기한 또는 개봉 후 사용기간 | 제조일로부터 36개월, 개봉 후 12개월 제조년월일 제조일자 정보는 수시로 변경되므로 기재가 어렵습니다. 고객센터로 문의 바랍니다. |
| 제조업자 및 책임판매업자 | (주)에이치피앤씨 / (주)세라젬 |
| 제조국 | 한국 |
| 기능성 화장품 심사 필 유무 | 해당없음 |
| 사용방법 | 세안 후, 눈가를 제외한 얼굴 전체를 피부결 방향으로 꼼꼼하고 부드럽게 닦아낸 뒤, 가볍게 두드려 흡수시켜 줍니다. *사용 후, 뚜껑을 꼭 닫아주세요. |
| 전성분 | 병풀추출물, 정제수, 부틸렌글라이콜, 1,2-헥산다이올, 하이드록시에틸우레아, 당근씨오일, 폴리솔베이트20, 알지닌, 카프릴릴글라이콜, 글라이콜릭애씨드, 판테놀, 글리세린, 카프릴릭/카프릭트라이글리세라이드, 알란토인, 다마스크장미꽃수, 락틱애씨드, 다이소듐이디티에이, 치자추출물, 호호바씨오일, 해바라기씨오일 , 마카다미아씨오일, 덱스트린, 밀싹추출물, 사이아노코발아민, 크리산텔룸 인디쿰추출물, 아이슬란드이끼추출물, 향료, 리날룰, 헥실신남알, 리모넨 |
| 사용시 주의사항 | 1)화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여, 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것 2)상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것 3)보관 및 취급시의 주의사항 가)어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것 나)직사광선을 피해서 보관할 것 |
| 품질보증기준 | 관련법 및 소비자분쟁해결기준에 따름 |
| 소비자상담 전화번호 | 02-565-4467 |
| 배송이 보통 얼마나 걸리나요? | 평일 오후 1시 이전에 결제를 완료하셨을 경우 당일 출고가 이루어 지며 배송일자는 지역에 따라 다르지만 대부분 출고일로 1~2일(영업일 기준) 안에 받으실 수 있습니다. 공휴일 및 주말에는 출고작업이 이루어지지 않아 금요일 오후 1시 이후 주문 건은 모두 월요일에 출고되오니, 꼭 참고해주시기 바라며 명절시 택배사나 기타 사정 등으로 인하여 배송일정은 달라질 수도 있습니다. |
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| 배송조회는 어떻게 하나요? | MYPAGE > 주문내역 조회에서 가능합니다. 회원이시라면 바로 조회가 가능하며 비회원이신 경우 성함과 연락처, 주문번호를 입력해주시면 조회가 가능합니다. 또는 운송장번호를 이용하여 CJ대한통운 홈페이지에서도 확인이 가능합니다. (https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking) |
| 배송 전 주문 취소했는데 배송이 진행되었어요! | 출고 작업 시간대인 13시-14시 사이에는 절대로 주문 취소를 하지 말아 주세요. 14시부터 바로 송장작업이 진행되기 때문에 이 시간대에 주문 후 바로 취소하시면 시스템이 인지할 수 없으며 배송은 그대로 진행됩니다. 14시가 지난 후엔 반품으로만 진행 가능합니다. |
| 배송비 금액과 지역별 추가 배송비가 있나요? | 배송비는 3,000원이며 특별 지역 추가 배송비용은 없습니다. |
| 운송장번호로 화물추적해봤더니 조회되는 내역이 없다고 뜹니다. | 물품이 출고되면 저희 물류센터에서 각 배송지의 대리점 또는 집하점으로 물품이 이동하게 됩니다. 이동하는 중이거나 상하차 작업 중인 경우, 발송되었다는 문자를 받아보셨어도 내역이 조회되지 않는다고 뜰 수 있습니다. 송장번호를 이용한 화물추적은 발송된 당일 늦은 오후 또는 다음날 오전 중부터 가능하오니 참고해주세요! |
| 배송지 주소(또는 연락처)를 변경하고 싶어요. | 주문 건이 상품준비중인 경우에는 변경이 가능합니다. 고객센터(080-388-1500)로 연락 주시면 확인 도와드리겠습니다. 주문 물품이 이미 발송되었을 경우에는 주소지 변경이 불가하기 때문에 수취 거절이나 배송기사님께 판매자 쪽으로 반송 요청해 주시면 입고 확인 후 주소변경하여 다시 발송해 드리고 있습니다. 단, 입고 후 재발송의 경우 추가 배송료는 고객님께서 지불해 주셔야 합니다. ※ 주문하실 때 배송지는 꼼꼼히 확인 후 주문해 주세요. |
| 배송지 주소(또는 연락처)가 잘못되어서 반송되었어요. | 제품이 이미 발송된 후 배송지 주소(또는 연락처) 오류로 반송이 되었을 경우에는, 왕복 택배비 6,000원을 추가 입금해주시면 재발송이 가능합니다. |
| 오배송 또는 상품이 파손 되었어요. | 주문한 내역과 다른 제품이 왔거나 제품이 불량 하자일경우 담당자 확인 후 교환해 드리며 고객센터(080-388-1500)로 문의주시면 2~3일 안으로 택배기사님께서 방문하셔서 잘못된 제품을 회수 후, 새로운 제품을 재발송 해드립니다. 이때 소요되는 모든 경비는 벨라몬스터에서 부담합니다. |
| 제품을 교환 및 반품하고 싶은데, 절차가 어떻게 되나요? | 제품이 미개봉인 경우 제품을 수령하신 뒤 7일 이내 반품 처리가 가능합니다. 교환의 경우 왕복택배비 6,000원이 발생하며 고객센터(080-388-1500)로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다. 교환 후 상품의 금액이 더 큰 경우 교환 접수 시 차액을 저희 쪽에 무통장 입금 진행해주시면 확인 후 교환 상품 배송이 진행됩니다. 교환 후 상품의 금액이 더 적은 경우 고객님께서 입금 계좌를 알려주시면 차액은 입금해드립니다. 교환 및 반품 요청 후에는 저희 쪽에서 택배사에 회수 요청해드립니다. 반품 요청일로부터 1-3일 내에 회수 담당 택배기사가 방문할 예정입니다. 접수 후 직접 반품을 원하시는 경우 [경기도 고양시 일산동구 공릉천로 473번길 50(설문동) 에이치엔씨] 앞으로 보내주세요. 단, 반품 시 제품 및 사은품은 모두 반품해주셔야 합니다. 구매하신 전 제품의 반품 일 경우 신용카드 결제를 하셨다면 결제 취소를 해 드리고 무통장 입금하셨다면 계좌로 송금해드립니다. *교환 및 반품이 불가능한 경우 - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 사용한 제품을 반품시에 고객님께 재반송되오니 양지하시기 바랍니다. 결제 유형에 따른 환불 소요기간은 (1) 카드결제/실시간계좌이체 : 카드/실시간계좌이체 매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출 취소 기간이 3~7일 소요됩니다. (2) 무통장 환불 : 반품 물품 입고 확인 후 계좌 확인이 되면 2일 안에 환불받을 수 있습니다. (단 공휴일/토,일에는 제외됩니다.) ※ 네이버페이 구매자의 경우 반드시 네이버페이 통해 교환이나 반품 신청을 해 주셔야 하오니 이 점 꼭 참고 바랍니다. |
| 제품 사용 후 부작용으로 인한 환불은 절차가 어떻게 되나요? | 벨라몬스터 고객센터(080-388-1500)로 접수 후, 피부과전문의 소견서, 진료비 영수증 등을 팩스로 보내주시면 당사 피부과 전문팀에서 협의 후에 환불 및 반품 처리를 해 드립니다. |
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