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상품 Q&A입니다.

선크림 문의

POSTED BY 벨라몬스터 | 2019-08-21 14:37:07 | HIT : 5

네 고객님, 불편하셨다면 대단히 죄송합니다. 사진을 확인하고자 한 것이 아니라 저희가 기획세트패키지와 단품배송 패키지가 달라  물류팀 배송에 문제가 생긴것 같아 확인 요청 드린건데 오해를 드려 정말 죄송합니다.ㅜ
저희의 문제로 불편한 마음 드린 것 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며 크림은 내일 출고하여 최대한 빨리 사용하실 수 있게 도와드리겠습니다.
 
[ Original Message ]
배송 누락 된건에 대해서 받은박스를 확인해달라는 답변을받았습니다. 상식적으로 받을때 내물건이 잘못됐다고 생각하고 사진을찍으면서 오픈하진않습니다.... 이미 뜯어서 버렸고 패드가 잇길래 샘플주시는건몰랐고 기획세트에너 대체됐구나하고 넘기면서 확실하게 알고싶어서 문의남겼습니다. 선크림이랑 깔라만시패드 5장6장정도왔습니다. 사진첨부못해서 받을수없는거면 어쩔수없는건데 누락된걸로알고나니 기분이좋진않네요
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