전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치

현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

상품 Q&A입니다.

지난번주문했었는데

POSTED BY 벨라몬스터 | 2018-12-10 09:56:31 | HIT : 6

고객님, 제품 사용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.
해당 제품 패드 수량을 구분하는 파랑색 간지로 부터 색상이 물든것으로 확인됩니다.
현재는 제조 과정을 달리하여 이와 같은 상황이 발생하지 않도록 생산중에 있습니다.
최근 제조된 상품으로 교환 처리 도와드리겠습니다.

저희 서울 본사 사무실로 해당 제품 착불로 보내주시면,
정상제품 발송 도와드리겠습니다.
보내주실때 받으실 주소 메모 동봉해서 함께 발송 부탁드립니다.

서울 본사 : 서울시 서초구 강남대로 329 산학재단빌딩 13층

불편을 드려 너무 죄송합니다. ㅠㅠ
앞으로 제조 과정에 더욱 신경쓰도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

[ Original Message ]
네이버페이로 한걸로 알고있었는데 확인이안되네요
제가수박패드세개랑 당근패드두개? 정확하진않지만
여러개 구매한걸로 아는데
오늘 수박패드 새거를 여는데 곰팡이가펴있네요
그동안 쓰면서 만족해서 동생도 한 통 주고그랬는데
새로 개봉 한거에서 이러네요
중간중간 곰팡이가 펴있어요
확인부탁드려요

구매자:우지현
01073838223
상품 게시판 상세
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
4189 벨라몬스터 포어 아웃 솔루션 패드 #수박패드 전화드렸어요 파일첨부 우지**** 2018-12-19 4
4195 벨라몬스터 포어 아웃 솔루션 패드 #수박패드    답변 전화드렸어요 벨라몬스터 2018-12-20 2
4164 벨라몬스터 포어 아웃 솔루션 패드 #수박패드 지난번주문했었는데 파일첨부 우지**** 2018-12-07 8
4173 벨라몬스터 포어 아웃 솔루션 패드 #수박패드    답변 지난번주문했었는데 벨라몬스터 2018-12-10 6
4114 벨라몬스터 포어 아웃 솔루션 패드 #수박패드 불량 상품 윤시**** 2018-11-28 9

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close