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상품 Q&A입니다.

패드를 쓰고 계속 좁쌀여드름ㅇ 나오

POSTED BY 벨라몬스터 | 2018-11-12 16:16:14 | HIT : 26

안녕하세요. 고객님,
제품을 사용할수록 거품이 나는 이유는 오일이랑 물이 섞이면서 나타나는 현상입니다.
피부에 사용 시, 유해한 부분은 아니고 자연스러운 현상이나
기존에 사용하시던 제품에 비해 사용감이 불편하시다면 교환처리 도와드리겠습니다.

반품처 : 서울시 서초구 강남대로 329 산학재단빌딩 13층 / 벨라몬스터 앞

위의 주소지로 제품 보내주시면 새 제품으로 교환처리 도와드리겠습니다.
다만, 새 제품도 지금과 같은 현상이 발생할 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다. :)

[ Original Message ]
패드를 계속 문대다 보면 별로 세게 안했는데도 거품이 나는데 원래 이런가요? 2통째인데 이 패키지만 그러네요 빠른 대처 부탁합니다
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