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자주하는 질문

상품문의 #당근패드 #수박패드 #깔라만시패드

POSTED BY 벨라몬스터 | 2018-07-16 13:44:11 | HIT : 158

Q. 패드 사용 후 세수를 해야 하나요?

A. 세안 후 사용하는 제품으로, 세안 후 패드로 얼굴 전체를 닦아 낸 뒤 두드려 흡수시켜주세요.  




Q. 일주일에 몇 번 사용하나요?

A. 매일 아침, 저녁 사용 가능한 제품입니다.  

아침 사용 후에는 꼭! 자외선 차단제를 발라주세요.




Q. 메이크업도 지워지나요?

A. 짙은 메이크업은 전용 리무버가 필요한 경우가 많지만, 일상 베이스 메이크업은 패드만으로도 깔끔한 제거가 가능합니다.




Q. 패드의 앞 뒷면이 다른데, 어떻게 사용하나요?

A. 먼저 엠보 면을 이용하여 부드럽게 얼굴 전체를 닦아 낸 뒤, 반대 면으로 다시 한 번 닦아주면 됩니다.

피부가 민감한 날은 부드러운 면으로 얼굴을 닦아주세요.




Q. 얼굴에만 사용 가능한가요?

A. 목, 데콜테 등 보습이 필요한 부분이라면 사용 가능합니다.  




Q. 각질제거 기능도 있나요?

A. 과일산이 함유되어 있어 패드 사용 시 부드럽게 피부의 각질을 제거 또는 연화 시켜주는 역할을 합니다.




Q. 패드에 색깔이 들어있던데 피부에 괜찮은가요?

A. 벨라몬스터 패드의 색상은 치차추출물에 의한 천연 색상입니다.

인공색소를 넣지 않아 안심하고 사용하실 수 있습니다.




Q. 때가 밀려나오지 않는데요.

A. 때라고 표현되는 셀룰로오스가 밀려나오는 제품이 아닙니다.

일부러 각질을 벗겨내는 것이 아니라, 수분 공급과 동시에 각질을 연화시켜 자동 탈락을 도와줍니다.




Q. 활용 팁을 알려주세요.

A. 기본 기능은 "토너"입니다.

아침저녁 세안 후, 패드 한 장을 꺼내 피부를 닦아 줌으로서 피부에 남아있을 수도 있는 잔여 노폐물을 제거해주고 즉각적인 수분 & 영양공급을 전달해 줍니다.

또 하나의 기능은 "스팟 마스크"입니다. 강한 보습이 필요한 곳에 패드를 1~2분 올려두면 촉촉한 피부를 느끼실 수 있습니다.




Q. 패드 사용 시 거품이 생겨요. 괜찮은 건가요?

A. 해당 현상은 오일성분이 다른 성분들과 잘 블렌딩 될 수 있도록 도와주는 'C12-14파레스-12' 성분 때문입니다.

합성 성분이 아닌 천연 성분의 특성때문에 약간의 거품이 일어날 수 있으나 피부에 자극이나 트러블을 일으키는 성분은 아니오니 안심하고 사용하셔도 됩니다.




Q. 오일은 여드름 피부와 상극 아닌가요?

A. <당근패드>에는 트러블 진정에 좋은 당근씨오일이 들어있습니다. 일반 오일과는 다르게 촉촉하고 산뜻하게 흡수되는 성분입니다.


A. <수박패드>에는 모공케어에 좋은 수박씨 오일이 들어 있어 모공의 노폐물들을 없애주고 청결하며 탄력있게 도와주는 성분입니다.

피부의 가장 중요한 모공 관리를 통해 피부 건강을 유지시켜 줍니다.




Q. <당근패드> 제품에 비타민A가 들어있는데, 임산부가 사용해도 괜찮나요?

A.  '당근패드' 제품은 비타민A와 베타카로틴이 다량 함유되어 피부 장벽 강화에 도움을 주는 제품입니다.

다만 비타민A로만 100% 구성되어있는 제품은 아니기 때문에 임산부가 주의해야 하는 비타민A 다량 함유 제품과는 다르게 위험성을 가지고 있지는 않습니다.




Q. 실링이 뜯어져 있어요. 새 제품 맞나요?

해당 제품은 배송 중 누수 가능성을 고려하여 용기와 캡 사이에 씰링 가공이 되어있습니다.

제품 성분 중 오일이 다량 함유되어 있어 약간 벌어지는(뜯어지는) 경우가 발생할 수 있습니다.

내용물 충진 완료 후 캡이 완벽히 닫혀진 상태에서 고온의 온도로 씰링이 진행되기 때문에 위생적으로는 안심하고 사용하셔도 됩니다.

특히 겨울철과 같이 기온이 낮은 경우 배송 중에 작은 충격을 받아도 씰링지가 벌어질 수 있는 점 양해부탁드립니다.


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